为了进一步更新图书馆（档案馆）教职工的内部质量保证体系建设与运行诊断与改进工作理念，贯彻与落实学院发展规划与质量处下发的《关于组织2020-2021学年度第一学期“说诊改”活动的通知》精神，在图书馆（档案馆）营造“人人说诊改，人人懂诊改”的氛围，从而推进“诊改”工作的开展，图书馆（档案馆）积极开展“说诊改”活动。
一、9月30日制定了“关于开展‘说诊改’活动方案”，明确了这一活动的阶段以及每个阶段的任务、主讲人、负责人、参与者以及完成时间等，确保了“说诊改”工作稳步有序地推进。
二、10月上半月组织学习有关通知、学院内部质量保证体系建设与运行诊断与改进知识、图书馆（档案馆）质量工作手册等。全馆教职工采用QQ群、集中学习、自学的方式认真地学习了诊改相关知识，对诊改有了更深的认识和把握。
三、有序开展“说诊改”活动
1、图书馆（档案馆）负责人明确了学院诊改工作的总体安排;详细解读学习了图书馆诊改工作方案，全面梳理部门诊改工作。一是组织学习诊改知识手册;二是明确了图书馆目标链和标准链;三是按照8字螺旋理清业务近几年所取得的成就、开展的质量提升工作、取得的成效，针对诊断出的问题提出了今后的改进措施。
2、图书馆全体员工根据各自工作职责说本年度工作情况、成效、不足及改进措施，通过“说诊改”活动充分认识到质量诊改工作的重要性，明确了诊改工作的目的、目标和任务，一致表示要端正态度，增强诊改意识，强化目标管理，全面落实诊改任务。
通过此次“说诊改”活动，对于提升图书馆诊改工作的认识，提升质量意识的主动性起到积极的推动作用，对诊改各项工作的具体要求更加精准和明确，进一步明晰了部门工作职责和标准，掌握了更好的工作方法，理顺了部门各项工作流程，提高了工作效率。
